本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据赢翻网配资,有赞新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2025年02月14日,消费者王**(手机尾号 9351,用户ID ****3140)反映其于2025年02月11日在有赞通过网购购买旅游鞋。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2025年04月12日,消费者王**(手机尾号 9351,用户ID ****3140)反映其于2025年04月12日在其他平台通过网购购买旅游鞋。投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用处理结果:一方表示无法达成调解协议被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2025年04月14日,消费者焦**(手机尾号 5716,用户ID ****0647)反映其于2025年04月14日在有赞通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,退赔费用。处理结果:投诉人撤回投诉被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2025年02月17日,消费者黄**(手机尾号 5732,用户ID ****9604)反映其于2025年02月14日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求退赔费用,补足商品数量。处理结果:双方自行和解被投诉企业:杭州有赞科技有限公司投诉基本信息:2025年02月18日,消费者许**(手机尾号 8237,用户ID ****9202)反映其于2025年02月18日在其他平台(仙女美妆全球购店)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退赔费用。处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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